Есть ли смысл судиться с Застройщиком?

Как обнаружить строительные недостатки в новостройке

Проблема многих людей в том, что мы не знаем своих прав. Кто-то хочет побыстрее въехать в своё жилье, несмотря на все недочеты, а потом потихоньку заниматься устранением дефектов за свой счёт. Но стоимость квартиры сейчас очень высока, поэтому покупатель вправе требовать должного ремонта и качества застройки.

Бывает так, что при осмотре покупатели не замечают недостатков. Всё кажется ровным и красивым, но недостатки найдутся всегда. На нашей практике ещё не встретилось ни одной идеальной квартиры. Самая минимальная выплата была 95000 рублей. Главное знать, где и что смотреть. Криво наклеенные обои, швы внахлест, как в 80-е годы, даже за это можно получить компенсацию.

Более серьезные недостатки — окна установленные не по технологии или трещины в стенах, которые вызывают теплопотерю. А также проблемы с проводкой, водопроводом и криво установленные межкомнатные двери.

Сейчас можно воспользоваться услугой приемки квартиры с экспертом-строителем. Это помогает до подписания акта-приемки выявить все дефекты, нарушения технологии строительства и проблемы с коммуникациями. А самое главное, потребовать компенсацию или устранение выявленных дефектов.

 

Что делать при обнаружении дефектов:

1. Отметить и зафиксировать все обнаруженные дефекты. Рекомендуем сделать это совместно со специалистами экспертной организации.
2. Составить претензию в адрес застройщика и приложить копию экспертного заключения. Вручить лично и попросить сделать отметку о получении, или отправить почтой заказным письмом с уведомлением.
3. Если квартира ещё не принята, можно потребовать снижения её стоимости. Когда акт-приемки уже подписан, то застройщик должен устранить дефекты или компенсировать затраты на их устранение.
4. Если застройщик не отвечает или отказывается компенсировать стоимость обнаруженных неполадок, то необходимо обратиться с иском в суд.

 

Досудебная экспертиза строительства

Если при более тщательном осмотре обнаружили недостатки в новой квартире, или они проявились в процессе эксплуатации, то можно потребовать у застройщика устранить их или выплатить компенсацию равную предстоящим затратам. Сделать это можно не только до подписания акта-приемки, но и в течение 5 лет после.

Если вы обнаружили дефекты, то не рекомендуем сразу их самостоятельно устранять. В таком случае будет сложно что-то доказать и вернуть потраченные деньги. Обязательно зафиксируйте всё. Чаще всего серьезные недостатки обнаруживаются в осенне-зимний период, когда стены начинают промокать и промерзать. Не стоит терпеть или пытаться самостоятельно найти причину. Лучше заказать тепловизионную экспертизу, которая поможет обнаружить причины потери тепла.

Добросовестный застройщик решает все вопросы с покупателями в досудебном порядке, но таких единицы. Обычно они игнорируют все требования и пытаются доказать, что это не их вина. Когда на руках у покупателя есть заключение эксперта-строителя, разговор идет совсем в другом направлении и больше шансов обойтись без судебных исков.

 

Этапы экспертизы качества ремонта новостройки: 

1. Выбрать экспертную организацию и заказать экспертизу ремонта. Обратите внимание, что у компании должны быть сертификаты и допуски для выполнения таких работ. Иначе заключение не будет иметь веского значения в суде.
2. Эксперт выезжает на объект, проводит первичный визуальный осмотр, беседует с заказчиком для определения целей экспертизы.
3. Изучение представленной проектной, сметной и прочей имеющейся документации. Составление плана необходимых исследований и замеров.
4. Выезд на объект для проведения комплекса мероприятий для оценки качества ремонта и выявления скрытых недостатков. Все дефекты фиксируются с помощью фото и видеосъемки.
5. Если есть подозрения в плохом качестве используемых строительных материалов, то эксперт берет пробы для лабораторных исследований.
6. Анализ полученных результатов, описание всех обнаруженных дефектов и возможные способы их устранения.
7. Составление сметы для устранения всех обнаруженных недостатков.

 

Судебное урегулирование спорных вопросов

 Если вы считаете, что застройщик сделал ремонт ненадлежащего качества и не идет на мировую, то необходимо подавать исковое заявление в суд. В иске надо прописать все требования выдвигаемые застройщику. Можно требовать устранение недостатков их силами или выплату денежной компенсации, решать вам.

Итоговая сумма искового заявления должна включать:

• Сумму, которую покупатель потратил на устранение дефектов. Если все недостатки были зафиксированы экспертами, то потребитель может устранить их за свой счет и требовать компенсации.
• Сумму, потраченную на аренду жилья на время ремонта.
• Стоимость экспертизы и услуги юриста.
• Стоимость морального вреда.
• Грамотные юристы закладывают еще и 50% от всей суммы на потребительский штраф, так как застройщик обязан устранить все недостатки в претензионном порядке и не доводить до суда.

На практике, судебные тяжбы с застройщиками заканчиваются в пользу потребителя, так как Закон о защите прав потребителя распространяется и на покупку квартиры. Поэтому не тратьте время, заказывайте строительную экспертизу ремонта, обращайтесь к юристам, и в скором времени сможете в полной мере наслаждаться жизнью в качественно отремонтированной новостройке.